Удаленная поддержка клиентов интернет-магазина

Удаленная поддержка

Мы открываем новые возможности для клиентов нашего интернет-магазина. Теперь мы можем оказать Вам удаленную помощь в настройке и диагностике программного обеспечения, связанного с Вашим печатающим устройством.

Бывают разные ситуации. Допустим, Вы купили принтер где-то в Европе, за пределами Украины и не можете разобраться с установкой и работой драйвера, так как он не русифицирован. Или Вы не можете подобрать оптимальные параметры печати для Вашего принтера в программе.

Все что Вам нужно сделать, это временно пустить специалиста техподдержки за Ваш рабочий стол. Не в буквальном смысле, конечно же. Просто специалист техподдержки получит возможность временно видеть Ваш экран и управлять компьютером.

Скачайте программу, нажав на кнопку "Удаленная поддержка", запустите ее (программа не требует установки) и продиктуйте нам свои ID и пароль по телефону или любым другим способом, представленным на странице контактная информация. Установится соединение с Вашим компьютером, в течение которого наши специалисты постараются решить Вашу проблему. После решения проблемы, соединение будет разорвано нашими специалистами техподдержки. Соединение также может быть разорвано Вами в любой момент по Вашему желанию.

СКАЧАТЬ ПРОГРАММУ:

Отзывы (0)
 
Оставить отзыв ↓
 
Ещё никто не оставил отзывов к записи.