Гарантия и сервисная поддержка

За более чем 14 лет работы на рынке расходных материалов для принтеров, мы научились отбирать к сотрудничеству только тех производителей, в качестве продукции которых мы полностью уверены.

Условия гарантийного обслуживания

• Мы даём гарантию на СНПЧ, перезаправляемые и оригинальные картриджи сроком на 3-12 месяцев (в зависимости от производителя расходных материалов).
• Мы даём гарантию на первичное распознание чипов картриджей и СНПЧ.
• Мы обеспечиваем клиентов необходимой информацией по заправке, установке и эксплуатации купленной продукции.
• В случае возникновения сложностей мы оказываем бесплатную техническую удалённую поддержку через мессенджеры с целью выявления причины проблемы и её устранения.

Купленный товар может быть возвращён в течении 14 дней с момента покупки при условии сохраненности товарного вида.

Все гарантийные случаи рассматриваются работниками нашего интернет-магазина в индивидуальном порядке и контролируются все этапы гарантийного сервисного обслуживания.

Если вас интересуют частные вопросы по гарантии на продукцию, свяжитесь с нами.